GARANTÍA POR ROTURA DE VAJILLA INFANTIL DE PORCELANA

Villeroy & Boch establece, para todos los artículos de porcelana vendidos en Europa de las series infantiles „Chewy around the World“, „Lily in Magicland“ y „Animal Friends“ una garantía por rotura de dos años desde el momento de la compra.


1. Las condiciones previas para la prestación de la garantía, de acuerdo con la presente declaración, son:

· Rotura de un producto de las series mencionadas

· Que el producto se haya empleado de acuerdo al uso estándar

· Que el producto se haya comprado en Europa


2. Si en el plazo de 2 años desde el momento de su compra se rompe un artículo de porcelana de las series infantiles de Villeroy & Boch „Chewy around the World“, „Lily in Magicland“ o „Animal Friends“, ofrecemos su remplazo gratuito dentro de Europa en el marco de la presente garantía. Si las piezas reclamadas ya no estuvieran disponibles, ofreceríamos, según nuestro criterio, productos de un valor similar del surtido vigente o rembolsaríamos el precio de la compra.

 

3. Para reclamar los derechos de la garantía, envíe una fotografía del artículo y el tique de caja a: service.tischkultur(at)villeroy-boch.com o por correo a:


Villeroy & Boch AG
Unternehmensbereich Tischkultur
Rieffstrasse 46
66663 Merzig
Alemania

 

La garantía de Villeroy & Boch no afecta a los derechos legales y no quedan limitados por la misma, siempre que estos favorezcan más al cliente final.

La garantía tampoco afecta a los derechos que posee el cliente y/o el consumidor frente al vendedor que le vendió el producto al cliente.

La garantía Villeroy & Boch está sujeta al derecho alemán. El lugar de cumplimiento de las obligaciones de la garantía de Villeroy & Boch es Mettlach, Alemania. Si la legislación vigente lo permite, el tribunal competente acordado es la sede de Villeroy & Boch.