¡Estamos a su disposición!


Hemos recopilado para usted las respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes de Dining & Lifestyle: FAQ - ¡seguro que encuentra respuesta a su pregunta de forma rápida y sencilla en nuestras FAQ!

¿Tiene alguna consulta para nuestros compañeros de las divisiones Baño & Wellness o Cocina? Aquí encontrará ayuda: Baño & Wellness

¿No ha encontrado la respuesta correcta? El equipo de atención al cliente de Villeroy & Boch estará encantado de atender su consulta individual:

Sus datos de contacto

Tratamiento
Nombre *
Apellidos *
Nombre de la empresa
Dirección
CP
Ciudad
País
Teléfono
Correo electrónico *
Repetir correo electrónico *
Fecha de nacimiento

Tema
Categoría
Categoría
Categoría
Su consulta
Número de pedido
Encontrará su número de pedido en la confirmación de pedido o de envío que le hayamos enviado por correo electrónico, o en su comprobante de devolución.

Adquisición del producto

¿Dónde ha adquirido el producto?
Los puntos de venta son nuestras Houses of Villeroy & Boch, todos nuestros distribuidores comerciales, tiendas de muebles, grandes almacenes y tiendas en línea (salvo la tienda online de Villeroy & Boch)
Nombre del vendedor y lugar
Fecha de compra
Número de pedido
Encontrará su número de pedido en la confirmación de pedido o de envío que le hayamos enviado por correo electrónico, o en su comprobante de devolución.

Artículo
Artículo y descripción del problema

Número de artículo o descripción del producto
Cantidad
Descripción de la reclamación

+ Añadir otros artículos

Si ha recibido un envío roto o un artículo equivocado, haga una foto y súbala aquí.

upload icon
Upload images
Arrastrar o buscar
Formatos de archivo autorizados: PNG, JPG & PDF. Tamaño de subida máximo 10 MB

Archivos cargados:

Se ha superado el tamaño de carga máximo.
El formato del archivo no es compatible.


¿Prefiere llamarnos?

Si tiene preguntas sobre Dining & Lifestyle, puede ponerse en contacto con Villeroy & Boch en el 00800 6864 8110 (número gratuito) o en el 0049-6864-814846. Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición de lunes a viernes de 09.00 a 17.00 horas.

¿Tiene alguna pregunta sobre Baño & Wellness o Cocina? Puede contactar con nuestros compañeros en el 06864-811500