Opiniones de los clientes
Su opinión es importante para nosotros
El sistema de evaluación de los clientes de nuestra tienda online sirve para mejorar aún más nuestro servicio y para orientar un poco más a nuestros clientes en su decisión de compra.
A continuación, le explicamos cómo puede transmitirnos a nosotros y a otros clientes su opinión de nuestros productos.
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Opiniones auténticas
Todas las evaluaciones de los clientes en la tienda online son opiniones imparciales de nuestros clientes.
Se publicarán todas las evaluaciones que cumplan las condiciones de uso. Por supuesto, esto también se aplica a las evaluaciones negativas.
Evaluaciones verificadas
El envío de evaluaciones sólo es posible después de comprar un producto o de iniciar sesión en la cuenta de cliente. De este modo, se comprueba la autenticidad de cada evaluación y se evita el spam o las evaluaciones fraudulentas.
Protección de tus datos
Los datos personales recogidos en el proceso de evaluación se utilizan exclusivamente para este fin. Puedes oponerte al uso de tus datos en cualquier momento ante Villeroy & Boch AG. Todas las evaluaciones se publican de forma anónima, por supuesto.